Privacyverklaring

Bij My Sisly nemen we jouw privacy serieus. Wij verwerken persoonsgegevens die je aan ons verstrekt wanneer je gebruik maakt van onze website, producten en diensten. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens wij verzamelen, hoe we deze gebruiken en welke rechten je hebt met betrekking tot je persoonsgegevens.

1. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen verschillende soorten gegevens, afhankelijk van hoe je onze webshop gebruikt:

  • Persoonlijke gegevens: Zoals je naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer en betaalgegevens wanneer je een bestelling plaatst.
  • Gebruiksgegevens: Informatie over je bezoek aan onze website, zoals je IP-adres, browsertype, bezochte pagina’s en klikgedrag.
  • Betalingsgegevens: Voor de verwerking van betalingen verzamelen wij je betalingsinformatie, zoals creditcardgegevens of bankrekeningnummer, via beveiligde betaalplatforms.

2. Waarom verzamelen wij je gegevens?
Wij verzamelen je gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Om je bestelling te verwerken en af te leveren.
  • Om contact met je op te nemen in verband met je bestelling of servicevragen.
  • Om je te informeren over aanbiedingen, nieuwe producten of andere marketingcommunicatie (alleen als je daarvoor toestemming hebt gegeven).
  • Om onze website en diensten te verbeteren.
  • Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

3. Hoe beschermen wij je gegevens?
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang. Al je gegevens worden versleuteld tijdens de overdracht via een beveiligde verbinding (SSL).

4. Delen wij je gegevens met derden?
Wij verkopen of verhuren je persoonsgegevens nooit aan derden. We kunnen je gegevens delen met de volgende partijen:

  • Betalingsproviders: Voor het verwerken van betalingen maken wij gebruik van beveiligde betalingsproviders.
  • Verzendpartners: Om je bestellingen te leveren, delen wij je adresgegevens met verzendbedrijven.
  • Andere dienstverleners: Wij kunnen externe dienstverleners inschakelen voor bijvoorbeeld hosting of klantenservice.

Deze derden mogen je gegevens alleen gebruiken voor het leveren van hun diensten en mogen ze niet voor andere doeleinden gebruiken.

5. Jouw rechten
Je hebt verschillende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens:

  • Recht op inzage: Je hebt het recht om te weten welke persoonsgegevens wij van je verwerken.
  • Recht op rectificatie: Je kunt ons vragen om onjuiste gegevens te corrigeren.
  • Recht op verwijdering: Je kunt ons vragen om je gegevens te verwijderen, tenzij we wettelijk verplicht zijn ze te bewaren.
  • Recht op beperking van verwerking: Je kunt verzoeken om de verwerking van je gegevens te beperken.
  • Recht op bezwaar: Je hebt het recht om bezwaar te maken tegen het gebruik van je gegevens voor marketingdoeleinden.
  • Recht op overdracht van gegevens: Je kunt ons vragen je gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machine leesbaar formaat te verstrekken.

Je kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen.

6. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies. Dit zijn kleine bestanden die op je apparaat worden opgeslagen om bepaalde voorkeuren en handelingen te onthouden. Cookies helpen ons om je ervaring op onze website te verbeteren en je relevante aanbiedingen te tonen. Je kunt het gebruik van cookies uitschakelen via je browserinstellingen, maar dit kan invloed hebben op de functionaliteit van de website.

7. Wijzigingen in het privacyverklaring
We behouden ons het recht voor om dit privacyverklaring te wijzigen. Wanneer we wijzigingen aanbrengen, zullen we de bijgewerkte versie op deze pagina plaatsen en de datum van de laatste wijziging bovenaan het document bijwerken.

8. Contactgegevens
Als je vragen hebt over deze privacyverklaring of je rechten wilt uitoefenen, neem dan Contact met ons op.